La struttura è una palazzina di 4 piani con ascensore e montascale.

I 192 posti letto sono distribuiti in camere singole, doppie e quadruple, tutte con bagno. E’ prevista la pulizia giornaliera delle stanze.

Gli spazi comuni sono il soggiorno, due sale TV e il bar; ci sono due punti lavanderia.

I volontari sono una ventina, presenti quotidianamente per l’accoglienza.

Non sono disponibili cucine attrezzate per gli ospiti, ma è possibile pranzare o cenare al costo di 8 € a persona.

Le strutture sanitarie di riferimento sono: l’Istituto Don Gnocchi, l’Istituto Clinico San Siro, l’Ospedale San Giuseppe, l’Ospedale San Carlo e l’Ospedale San Paolo.

I mezzi pubblici raggiungibili entro 10’ a piedi sono la metropolitana M1 fermata Primaticcio o Bande Nere, i bus 58, 61, 64 e 98.